Maple Institute of Strategy, Technology and Commerce
Sổ tay Học viên (Handbook)
Cẩm nang quy định học vụ, lộ trình đào tạo, chính sách liêm chính và quyền lợi dành cho học viên tại MapleSTC.
1. Chào mừng đến với Học viện MapleSTC
Chào mừng bạn đến với Trung tâm Phát triển Khoa học Công nghệ và Kinh tế Maple (MapleSTC). Chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường học tập bình đẳng, tôn trọng sự đa dạng và không phân biệt đối xử đối với mọi học viên và các bên liên quan.
2. Giới thiệu về MapleSTC
MapleSTC (tên giao dịch quốc tế: Maple Institute of Strategy, Technology and Commerce) là đơn vị đào tạo, hỗ trợ học thuật và định hướng lộ trình cho học viên.
MapleSTC cung cấp các dịch vụ bao gồm bài giảng, học liệu, nền tảng học tập trực tuyến, AI Tutor, workshop và hướng dẫn học thuật bám sát tiêu chuẩn của Hiệp hội Quản trị Kinh doanh Anh quốc (ABE).
3. Giới thiệu về chương trình ABE
ABE Global Ltd là tổ chức cấp văn bằng (Awarding Body) quốc tế. ABE chịu trách nhiệm quản lý kết quả đánh giá, chứng chỉ môn học, bằng Diploma và bảng điểm chính thức.
MapleSTC là đơn vị đào tạo được ủy quyền để chuyển giao chương trình nhưng không có thẩm quyền quyết định kết quả cuối cùng hoặc cấp bằng chính thức của ABE.
4. Cấu trúc văn bằng ABE
Chương trình văn bằng ABE tại MapleSTC thuộc Khung kiểm định văn bằng trình độ (RQF) của Vương quốc Anh. Các chương trình tập trung vào các Cấp độ (Level) 4, 5 và 6, mỗi cấp độ có những yêu cầu khắt khe về năng lực và ngưỡng liêm chính học thuật khác nhau.
5. Tuyển sinh & Ghi danh
Quy trình nhập học và đăng ký thành viên quốc tế.
Việc tuyển sinh và ghi danh dựa trên sự phù hợp giữa nền tảng học tập, năng lực tiếng Anh và mục tiêu của học viên. Học viên cần lưu ý rằng việc ghi danh tại MapleSTC và đăng ký tư cách thành viên với ABE là hai quy trình riêng biệt; học viên muốn nhận văn bằng quốc tế phải hoàn tất đăng ký với ABE và thanh toán các khoản phí liên quan.
5.1 Quy trình Tuyển sinh 9 bước
6. Learner Journey
Học viên sẽ trải qua lộ trình toàn diện từ việc tham gia bài giảng đa phương tiện, thực hiện các dự án học tập thực tế (Project-based learning), xây dựng hồ sơ năng lực cá nhân (Portfolio) đến khi tham gia các kỳ đánh giá chính thức. Trong suốt hành trình này, học viên luôn nhận được sự đồng hành, hỗ trợ liên tục bởi hệ thống học tập hiện đại 24/7 và đội ngũ cố vấn học thuật giàu kinh nghiệm.
7. Academic Support
MapleSTC cung cấp các dịch vụ hỗ trợ học thuật chuyên sâu như hướng dẫn cách trích dẫn nguồn chuẩn xác, sử dụng công nghệ AI có trách nhiệm và hỗ trợ nộp đơn Công nhận học tập trước (RPL - Recognition of Prior Learning).
* RPL: Cho phép học viên được công nhận các kiến thức hoặc kỹ năng đã sở hữu trước đó qua quá trình học tập hoặc làm việc để không phải học lại các nội dung tương đương.
8. Đánh giá & Bài thi
9. Open Book Examination (OBE)
OBE là hình thức thi mở cho phép học viên sử dụng tài liệu để giải quyết các tình huống doanh nghiệp thực tế trong thời gian quy định.
Nội quy bắt buộc khi nộp bài OBE:
- Tuân thủ nghiêm ngặt định dạng tệp xuất ra là PDF.
- Cú pháp đặt tên file bắt buộc:
UnitCode_CentreCode_MembershipNumber - Nộp bài đúng hạn tuyệt đối trên hệ thống theo múi giờ quy định.
10. Liêm chính học thuật & 11. Đạo văn, Sai phạm
Liêm chính học thuật yêu cầu mọi bài làm phải là sản phẩm nguyên bản của chính học viên. Học viên phải trích dẫn nguồn đầy đủ theo chuẩn Harvard và ký cam kết liêm chính khi nộp bài. MapleSTC áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi đạo văn, thông đồng hoặc thuê người làm bài.
Ngưỡng trùng lặp Turnitin tối đa cho phép
| Cấp độ (Level) | Tỷ lệ trùng lặp tối đa |
|---|---|
| Level 4 | 45% |
| Level 5 | 40% |
| Level 6 | 35% |
Chính sách "Ba lần vi phạm" (Three Strikes)
Các hành vi sai phạm nghiêm trọng hoặc lặp lại đến lần thứ 3 sẽ bị xử lý kỷ luật ở mức cao nhất. Học viên có thể đối mặt với việc mất tư cách thành viên vĩnh viễn và bị hủy hoàn toàn đăng ký thi bởi tổ chức cấp bằng ABE.
Chính sách & Quy trình Học vụ
12. Bình đẳng và Đa dạng
Chúng tôi bảo đảm mọi học viên được tiếp cận cơ hội học tập công bằng, không phân biệt đối xử dựa trên độ tuổi, khuyết tật, giới tính, tôn giáo hay nguồn gốc dân tộc. Mọi hành vi quấy rối hoặc bắt nạt sẽ bị xử lý nghiêm kỷ luật.
13. Xung đột lợi ích
Học viên và nhân sự có nghĩa vụ khai báo bất kỳ mối quan hệ cá nhân, gia đình hoặc tài chính nào có thể ảnh hưởng đến tính khách quan trong tuyển sinh, đánh giá hoặc xử lý hồ sơ học tập.
14. Kháng nghị
Học viên có quyền yêu cầu xem xét lại các quyết định nội bộ của MapleSTC trong vòng 10 ngày làm việc. Đối với các kết quả chính thức của ABE, học viên phải tuân theo quy trình kháng nghị và biểu phí riêng của ABE.
15. Khiếu nại
Các khiếu nại về chất lượng dịch vụ hoặc ứng xử của nhân sự nên được gửi bằng văn bản trong vòng 01 tháng kể từ ngày phát sinh sự việc. MapleSTC cam kết bảo vệ người khiếu nại thiện chí khỏi mọi hình thức trả đũa.
16. Chính sách hoàn phí
17. Bảo vệ dữ liệu
MapleSTC bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu học thuật của học viên. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các bên có thẩm quyền như ABE dựa trên nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) để phục vụ mục đích đào tạo và khảo thí.
18. Điều chỉnh hợp lý & Xem xét đặc biệt
Học viên có khuyết tật hoặc khó khăn dài hạn có thể nộp yêu cầu hỗ trợ (như thêm thời gian thi) kèm bằng chứng y tế trước kỳ thi ít nhất 07 ngày làm việc. Đối với các sự cố bất ngờ tại thời điểm thi, học viên có thể xin Xem xét đặc biệt.
19. Trách nhiệm của học viên
20. Thông tin liên hệ
Bộ phận Hỗ trợ Học thuật và Phòng Dịch vụ Học viên MapleSTC luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của bạn.